Sağlık

‘ÇİZGİLERİNİZİ BİZ BELİRLEYELİM’

Barbaros Mahallesi Troya Caddesi’nde bir buçuk yıldır kaliteli ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet veren Anemon Kişisel Bakım ve Güzellik Merkezi sahibi Fadime Özer ile keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

Fadime Hanım, ‘Güzellik ve bakıma ilginin arttığı günümüzde her yaştan bay ve bayanın geldiğini belirtirken, hijyenik koşullarda, teknolojik cihazlarla, kaliteli ve güleryüzlü hizmet bekliyorsanız doğru adres Anemon Güzellik’ dedi.
Kendinizden biraz bahseder misiniz?
Balıkesir Gönen doğumluyum. Yüksek Hemşireyim. 10 yıldır estetisyenlik ve güzellik üzerine eğitim ve çalışmalar içindeyim. Eğitim ve çalışma hayatımı İstanbul’da tamamladım. 4 yıldır Çanakkale’de yaşıyorum. Çalışma ve üretme odaklı olduğum için edindiğim tecrübeler ve araştırmalarla bu işi en iyi şekilde yapacağıma karar verdim ve haziran 2016’dan beri Çanakkale, ilçeleri dahil olmak üzere diğer iller ve yurtdışından bizi tercih edip gelen müşteri ve dostlarımıza en iyi hizmeti vermeye devam ediyoruz.
Müşterilerinize hangi hizmetleri veriyorsunuz?
Zayıflama, bölgesel incelme, lazer epilasyon, depilasyon, kalıcı makyaj, ipek kirpik, cilt bakımı, manikür, pedikür, kaş alma, anti-aging bakımlar. 
Müşterilerinize kampanyalar da düzenliyorsunuzdur. Biraz bilgi verebilir misiniz?
Kurban Bayramı’na kadar randevu oluşturan ilk 10 kişiye 6 seanslık tüm vücut epilasyon sadece bin lira olarak bir kampanyamız var şuanda. 
Lazer epilasyonun zararlı olduğunu düşünen çok fazla vatandaş var. Siz bu konuda neler söylersiniz?
Hamilelik döneminde, cilt hastalığı olan, son 6 ayda bir sivilce ilacı kullanmışsa, 18 yaşından küçükse ailesinin imzası olmadan, herhangi bir kanser geçmişi varsa epilasyonun yapılmaması gereken durumların hepsini biz bir liste yapıp kişilere sunduk. Sunduğumuz maddelerde eğer bunlardan birisini görüyorsak, epilasyonu yapmıyoruz. Buradaki amacımız insanlara yarar sağlamaya çalışırken zarar vermek olmamalı. Burada hemşire olmamın avantajını kullanıyorum. 
Daha çok hangi uygulamaya rağbet var?
Şuanda epilasyona büyük ilgi var fakat bunun yanında zayıflama ve kalıcı makyaj uygulamalarına da büyük ölçüde rağbet var. Epilasyon yapılmadan önce, yapıldıktan sonra dikkat edilmesi gereken şeyler var. Bizim kullandığımız lazer epilasyon aleti hem kışın hem de yazın uygulanabilen bir uygulama. Son derece konforlu. Şuana kadar uyguladığımız tüm müşterilerimiz memnun, diğer lazer epilasyon aletlerinde olduğu gibi yanık söz konusu değil. Kişiye göre lazer epilasyon sonuçlarının değiştiği unutulmamalı. 
Başka şubeniz var mı?
Hayır, şuan yok. Tabiki bir iş kurulduğunda biraz büyük düşünmek gerekiyor ama emin adımlarla gitmek gerekiyor. Neden olmasın ama bir şube daha açabiliriz zamanı geldiğinde.
Diğer güzellik salonlarıyla fiyatlarınız paralel mi?
Tabiki diğer güzellik merkezlerini fiyat politikası kapsamında takip ediyoruz. Daha çok Çanakkale bazında takip ediyoruz çünkü şehirden şehre fiyatlar çok değişebiliyor. Biz yaptığımız kampanyalarla müşteriyi memnun etmeye çalışıyoruz. 
Anemon Güzellik Merkezi’nin farkı nedir?
Müşterilerin mahremiyetine önem veren, kişiye özel odalar hazırladık. Hijyenik koşullar sağladık. Ben kendime ve yakınlarıma bu ürünleri nasıl kullanıyorsam, müşterilere de bu koşulları sağladık. Hijyen, teknoloji, müşterilerin rahatlığı, huzurlu hissetmeleri sonuç odaklı güleryüzlü bir hizmet vermeyi planlıyoruz. Memnuniyet odaklıyız. 
Müşteri portföyünüz nasıl?
18 yaştan 70 yaşa kadar müşterimiz var. En çok orta yaş müşterilerimiz var ve genellikle kadınlar. Fakat erkeklerin de ilgisi var. Çanakkale’de ilgi yoğun. 
Son olarak Çanakkale halkına ne söylemek istersiniz?
Kalite tesadüf değildir. Eme k ve bilgi ister. Biz de Anemon Güzellik olarak Çanakkale halkına söz verdik; ‘En iyi hizmeti vermeye’. Tüm okuyucularımızı davet ediyoruz. 
Damla Şener